A 5àsec Portugal é uma entidade aderente aos seguintes Centros de Arbitragem de Conflitos:
- 1.Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (www.centroarbitragemlisboa.pt)
- 2.Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (www.cicap.pt)
- 3.Centro de Informação de Consumo e Arbitragem de Coimbra (www.cacrc.pt)
As entidades de resolução alternativa de litígios de consumo integram a Rede de Arbitragem de Consumo.
A lista e os contactos destas entidades são divulgados pela Direção-Geral do Consumidor no Portal do Consumidor (www.consumidor.pt).
Pode também recorrer à Plataforma Eletrónica para Resolução de Litígios em Linha (RLL) europeia para resolver os seus litígios.